El presidente Luis Abinader ha destacado este lunes la estabilidad y confianza del sistema financiero nacional, que hoy cuenta con un marco normativo más robusto, una mayor protección al usuario y una inclusión financiera más sólida. Al concluir el mes de julio de 2025, el sistema financiero de la República Dominicana mostraba activos que superaban los 4 billones de pesos, con un crecimiento continuo del 85,6 %, lo que representa un aumento anual del 13,2 %. Esto ha dado lugar a una cartera de crédito que ha experimentado un incremento de 1,3 billones a 2,3 billones de pesos, con un crecimiento promedio anual del 12,9 %.
La labor de la Superintendencia de Bancos (SB) ha sido fundamental para el desarrollo del mercado y el fomento de la bancarización. Esta entidad, que supervisa las entidades de intermediación financiera, cambiarias, fiduciarias y las sociedades de información crediticia, ha emitido normativas y ha colaborado en la elaboración de reglamentos que han contribuido significativamente a estos objetivos.
Acceso al crédito e informe Global Findex
El superintendente de Bancos, Alejandro Fernández, indicó, que a la fecha el país cuenta con más de 2.6 millones de personas con acceso al crédito, lo que representa 622 mil ciudadanos adicionales en los últimos cinco años, siendo esto un factor de desarrollo y empoderamiento.
Según el informe Global Findex 2025 del Banco Mundial, la proporción de adultos con cuentas en instituciones financieras o móviles aumentó de 51% en 2021 a 65% en 2024, reflejando los avances en inclusión financiera.
Rentabilidad y solvencia
El índice de solvencia del sistema alcanzó 18.4% a junio de 2025, superando ampliamente el mínimo regulatorio de 10% y los niveles prepandemia (16.5%), posicionándose por en encima del promedio regional (15.6%), situando a República Dominicana entre los países más sólidos de la región. En cuanto a morosidad y provisiones, la cifra se mantiene en 1.94%, por debajo del promedio histórico (2.05%).
Regulación
En esta gestión, la Superintendencia de Bancos ha emitido 86 normativas orientadas a modernizar el marco regulatorio, con énfasis en la eficiencia operativa, la digitalización y la protección del usuario. Entre las medidas más destacadas figuran la facilidad remota para apertura y cierre de productos financieros, la apertura de cuentas básicas de ahorro para personas y mipymes sin historial óptimo, y el fortalecimiento de la Oficina de Servicios y Protección al Usuario (ProUsuario).
Protección al usuario e inclusión financiera
En materia de defensa de los derechos financieros, se han atendido 26,734 reclamos, de los cuales el 66% resultó favorable a los usuarios, logrando la devolución de RD$634 millones, casi ocho veces más que en el cuatrienio anterior.
A través de la aplicación ProUsuario, más de 450 mil usuarios activos gestionan consultas, reclamos, alertas y educación financiera.
Además, la SB, mediante el programa Dinero Busca Dueño, ha devuelto RD$342.6 millones a más de 2,600 ahorristas de entidades inoperantes entre 1989 y 2001. Así mismo, las campañas de seguridad digital, “Verifica primero, protege tus datos”, y Misión Centinela, ayudan a prevenir fraudes y esquemas financieros no regulados.
