SANTO DOMINGO. — Con la entrada en vigencia del nuevo Código Penal (Ley 74-25), la práctica habitual de gestionar servicios de salud a través de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp ha quedado formalmente prohibida.
Así lo advirtió la periodista Yicet Bueno durante su participación en el programa Despierta RD, donde explicó el impacto directo que tendrá esta legislación en la relación entre médicos, pacientes, centros de salud y las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS).
¿Qué queda prohibido a través de vías digitales?
De acuerdo con las disposiciones derivadas de la normativa, los profesionales de la salud ya no podrán recibir ni gestionar por medios digitales ningún documento o solicitud clínica. Quedan terminantemente prohibidos:
- Resultados de estudios y analíticas.
- Licencias y certificados médicos (incluyendo aquellos solicitados por favores personales o ausencias laborales injustificadas).
- Solicitudes de pruebas (como indicaciones de hemogramas, orina u otros estudios previos a una consulta).
- Recetas médicas y cualquier otra indicación relacionada con la salud del paciente.
Impacto en pacientes, médicos y aseguradoras
La periodista enfatizó que la consulta médica deberá ser absolutamente presencial para cualquier trámite o procedimiento, lo que modificará de manera radical la dinámica del sistema sanitario nacional:
- Aumento en la asistencia a consultorios: Los centros de salud y consultorios experimentarán una mayor congestión, ya que los pacientes deberán trasladarse físicamente incluso para entregar resultados de analíticas y recibir las correspondientes valoraciones.
- Implicaciones financieras: Los pacientes deberán sufragar el costo de nuevas consultas para cada paso del proceso médico. Asimismo, las aseguradoras (ARS) estarán obligadas a cubrir un mayor volumen de consultas presenciales para los especialistas.
- Emergencias: Las restricciones también aplican a los servicios de emergencia, donde los pacientes ya no podrán recibir ciertas indicaciones u otro tipo de servicios por vías informales o remotas.
Con esta medida, las autoridades buscan transparentar y formalizar los procesos médicos en el país, aunque desde ya se prevé un periodo de adaptación complejo y un incremento en los gastos de bolsillo para la ciudadanía y los costos operativos para las aseguradoras.
